Auf alle unsere Aufbauten gewähren wir eine zweijährige Garantie, die in ganz Europa gilt (sofern nicht anders angegeben). Jeder Kunde kann sicher sein, dass er während der Garantiezeit und nach Ablauf der Garantiezeit Unterstützung nach dem Kauf erhält.
Die Garantie unserer Produkte deckt alle Defekte oder Fehlfunktionen ab, die während des Zweijahreszeitraums ab Rechnungsdatum auftreten können. Carlsen Baltic liefert Ersatzkomponenten, organisiert den Service direkt oder über unsere Partner oder übernimmt in diesem Zeitraum Arbeits- und Materialausgaben. Die Garantie deckt keine Geräte ab, die durch einen Unfall, Missbrauch, Fehlgebrauch, Feuer, Überschwemmung, Naturkatastrophen oder andere Ereignisse außerhalb der Kontrolle von Carlsen Baltic beschädigt wurden.
Weitere Informationen finden Sie unter
Wir liefern Ersatzteile für alle von uns hergestellten Aufbauten. Wir haben die meisten Komponenten auf Lager und können sie innerhalb weniger Tage versenden. Bitte teilen Sie uns die Aufbaunummer und die Teilenummer im Ersatzteilkatalog mit. Wenn das Teil nicht im Katalog enthalten ist, geben Sie bitte eine genaue Beschreibung des Teils (Hersteller, Modell usw.) und vorzugsweise Fotos in hoher Qualität an.
Kontaktieren Sie uns, um Ersatzteile zu bestellen:
Tel. +370 37 407343,
E-Mail: spares@carlsenbaltic.com (Jurgita)
Ersatzteilkatalog
Carlsens Aufbauten erfordern nur eine grundlegende Wartung: hauptsächlich Reinigen, Schmieren und Wartung des Kältemittelstands.
Wartungscheckliste
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Formular für Serviceanfragen
Wir sind bestrebt, unseren Kunden den besten Kundendienst zu bieten und bieten regelmäßige und bedarfsorientierte Wartungs- und Reparaturdienste an.
Eine nicht erschöpfende Liste der von unserem mobilen Team angebotenen Dienstleistungen:
Vorgeschriebene Kältemitteldichtheitsprüfungen, einschließlich:
– Fahrzeug- und Dichtheitsprüfung
– Sichtprüfung des Tiefkühlaufbaus
– Funktionskontrolle (Schlösser, Griffe, Beleuchtung, Regale/Trennwände)
– Schmierung von Schlössern, Gummidichtungen
– Dichtheitsprüfungsbescheinigung (Dokumentation)
Reparatur des Kühlsystems*:
– Austausch des Verdichters
– Austausch der eutektischen Platte
– Austausch von Filtern und anderen Komponenten
– Reparaturen der Systemelektrik
Andere Reparaturen:
– Austausch der Innenbeleuchtung
– Umrüstung auf LED-Innenbeleuchtung bei älteren oder nachgerüsteten Karosserien mit Leuchtmitteln inkl. Material
– Austausch Steuergerät Zentralverriegelung
– Überprüfung/Erneuerung der Verkabelung der Schließ- und/oder Beleuchtungsanlage
– Austausch des Außenthermometers
– Austausch von Türgriffen
– Glasfaserarbeiten*
Sie kontaktieren uns über das folgende Anfrageformular:
Formular für mobile Serviceanfragen oder unsere Servicepartner, die unten aufgelistet sind.
Kontaktieren Sie uns, wenn Sie weitere Fragen haben.
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* Die Reparatur des Kühlsystems kann eine Vorbestellung von Ersatzteilen (Kompressoren, eutektische Platten usw.) erfordern und muss im Voraus eingeplant werden.
* Glasfaserarbeiten beschränken sich auf kleinere bis mittlere Schäden, die von einem mobilen Team ohne Unterdachausrüstung durchgeführt werden können.
Wir wollen unseren Kunden gerne bei jedem Einsatz helfen. Deshalb bauen wir ein Netz von Servicepartnern in unseren Absatzmärkten auf. Bitte klicken Sie unten, um den nächstgelegenen Servicepartner von Carlsen zu finden.
Technische Unterstützung in verschiedenen Ländern
